При зміні номера телефону ви можете зберегти доступ к платним функціям і балансу NumCy. Процес перенесення залежить від того, через який магазин або сервіс було здійснено оплату. Використання однієї передплати одночасно на кількох акаунтах неможливе.

Як перенести передплату або покупку

При зміні номера телефону ви можете зберегти доступ к платним функціям і валюті NumCy. Видаляти застосунок для цього не потрібно.

1. У NumBuster відкрийте меню «Налаштування».
2. Натисніть «Вийти».

3. Авторизуйтесь у формі, що відкрилася.

Важливо! При авторизації через месенджер у ньому має бути заздалегідь активний новий номер телефону.

Для перенесення NumCy и платних функцій зверніться до служби технічної підтримки. Укажіть старий і новий номери телефону, а також точний баланс монет.

Особливості перенесення в залежності від місця покупки

Google Play: У магазині застосунків Google Play покупки прив’язані до вашої пошти @gmail. Эта обліковий запис має бути основним у налаштуваннях пристрою, на якому встановлено застосунок.

AppGallery: У магазині застосунків AppGallery покупки прив’язані до вашого акакауту. Переконайтеся, що на смартфоні виконано вхід у відповідний обліковий запис.

WEB-кабінет: Перед зміною номера телефону на сайті необхідно спочатку вимкнути продовження активної послуги.

1. Натисніть на «Платні функції» (значок гаманця).

2. Знайдіть активну послугу і натисніть кнопку «Відключити продовження».
3. Після цього повідомте в службу технічної підтримки про відключення, щоб ми перенесли покупку.
4. Прикріпіть до листа квитанцію про оплату, що була направлена сервісом, який проводить платежі, на вашу електронну адресу.