Почему на iPhone не определяется номер при входящем звонке?

Если информация о входящем вызове не появляется, это может быть связано с настройками приоритета в телефоне или техническими особенностями операционной системы iOS.

Приоритет приложений в настройках

При наличии на вашем iPhone нескольких приложений для определения номера, iOS будет использовать то, которое стоит первым в списке. Чтобы данные NumBuster имели приоритет, пункты NumBuster в разделе «Блокировка и идентификация вызова» должны находится выше других приложений.

  1. Откройте «Настройки» на смартфоне и перейдите в раздел «Приложения».
  2. Выберите пункт «Телефон».
  3. Перейдите в раздел «Блокировка и идентификация вызова».
  4. Убедитесь, что переключатель напротив NumBuster находится в активном положении.
  5. В правом верхнем углу нажмите “Править”.
  6. Перетяните пункты NumBuster наверх и подтвердите.

Подробнее о том, как включить определитель номера на iPhone можно узнать в инструкции.

Ограничения iOS

Операционная система iOS не позволяет приложениям обращаться к онлайн-базам данных во время входящего звонка. При установке и обновлении NumBuster создается встроенная библиотека опасных номеров, которые используются мошенниками и спамерами.

  • Определение сработает, только если входящий номер уже есть в загруженном списке.
  • Определение не сработает, если номера в списке нет. Важно! Мы не включаем в нее номера телефонов легальных организаций (банков, служб доставки и т.д.).