Если информация о входящем вызове не появляется, это может быть связано с настройками приоритета в телефоне или техническими особенностями операционной системы iOS.
Приоритет приложений в настройках
При наличии на вашем iPhone нескольких приложений для определения номера, iOS будет использовать то, которое стоит первым в списке. Чтобы данные NumBuster имели приоритет, пункты NumBuster в разделе «Блокировка и идентификация вызова» должны находится выше других приложений.
- Откройте «Настройки» на смартфоне и перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите пункт «Телефон».
- Перейдите в раздел «Блокировка и идентификация вызова».
- Убедитесь, что переключатель напротив NumBuster находится в активном положении.
- В правом верхнем углу нажмите “Править”.
- Перетяните пункты NumBuster наверх и подтвердите.
Подробнее о том, как включить определитель номера на iPhone можно узнать в инструкции.
Ограничения iOS
Операционная система iOS не позволяет приложениям обращаться к онлайн-базам данных во время входящего звонка. При установке и обновлении NumBuster создается встроенная библиотека опасных номеров, которые используются мошенниками и спамерами.
- Определение сработает, только если входящий номер уже есть в загруженном списке.
- Определение не сработает, если номера в списке нет. Важно! Мы не включаем в нее номера телефонов легальных организаций (банков, служб доставки и т.д.).