Você pode manter o acesso aos recursos pagos e ao seu saldo de NumCy ao alterar seu número de telefone. O processo de transferência depende de qual loja ou serviço foi usado para o pagamento. Não é possível usar uma única assinatura em várias contas simultaneamente.

Como transferir uma assinatura ou compra

Você pode manter o acesso aos recursos pagos e à moeda NumCy ao alterar seu número de telefone. Você não precisa excluir o aplicativo para isso.

1. Abra o menu de Configurações no NumBuster
2. Toque em Sair

3. Autorize no formulário que aparece

Nota: ao autorizar via mensageiro, certifique-se de que o novo número de telefone já esteja ativo nesse mensageiro previamente.

Para transferir o NumCy e os recursos pagos, entre em contato com o suporte técnico. Informe seus números de telefone antigo e novo, bem como o saldo exato de moedas.

Detalhes da transferência com base no local da compra

Google Play: as compras na loja Google Play estão vinculadas ao seu endereço de @gmail. Esta conta deve ser a principal nas configurações do dispositivo onde o aplicativo está instalado.

AppGallery: as compras na loja AppGallery estão vinculadas à sua conta. Certifique-se de estar logado na conta correspondente em seu dispositivo.

Painel WEB: antes de alterar seu número de telefone no site, você deve primeiro desativar a renovação automática do serviço ativo.

1. Toque em Recursos Pagos (o ícone da carteira).

2. Encontre o serviço ativo e toque em Desativar renovação.
3. Depois disso, notifique o suporte técnico sobre o cancelamento para que possamos transferir a compra.
4. Anexe ao seu contato o comprovante de pagamento enviado pelo serviço de pagamento para o seu endereço de e-mail.