Si NumBuster informa de un error de conexión o no se inicia, siga los pasos a continuación. Estos ayudarán a restablecer la conexión con el servidor y a que la aplicación vuelva a funcionar correctamente.

Qué hacer

Desactivar el Wi-Fi

A veces, una conexión Wi-Fi bloquea el acceso a los servidores de NumBuster. Cambie a datos móviles e intente abrir la aplicación de nuevo.

Comprobar los permisos de la aplicación

• Abra los ajustes de su smartphone y busque NumBuster en la lista de aplicaciones
• Vaya a Permisos y asegúrese de que todos los permisos necesarios estén activados
• Si la Administración automática de permisos está activada, desactívela y cambie al modo manual

Borrar la caché y los datos de la aplicación

1. Sin eliminar NumBuster, abra los ajustes de su dispositivo
2. Seleccione el elemento Almacenamiento o Memoria
3. Elimine los datos y pulse Borrar caché para la aplicación
4. Luego pulse Forzar detención

Reiniciar su dispositivo

Reinicie su smartphone y abra NumBuster de nuevo. Inicie sesión una vez más al entrar, и la aplicación se conectará al servidor más cercano.